隐私政策

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开发者信息
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开发者名称：Nguyen Luu Hoan
商业名称：ALCHE CLUB
官方网站：https://alcheclub.co
联系邮箱：admin@alcheclub.co

生效日期：2025年12月22日
最后更新：2025年12月22日

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引言

本隐私政策描述了 Nguyen Luu Hoan（以"ALCHE CLUB"、"我们"或"我方"名义经营）在您使用我们的移动应用程序（以下简称"应用"）时，如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

本隐私政策适用于 ALCHE CLUB 开发并发布的所有应用程序，可在以下平台下载：
• Apple App Store（iOS 平台）
• Google Play 商店（Android 平台）
• 华为应用市场 / HUAWEI AppGallery（HarmonyOS/Android 平台）

从上述任何平台下载、安装或使用我们的应用，即表示您同意按照本隐私政策收集和使用信息。如果您不同意本政策，请勿使用我们的应用。

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1. 我们收集的信息
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1.1 您直接提供的信息

我们可能会收集您在使用应用时自愿提供的信息，包括：

• 账户信息：创建账户时的电子邮件地址、用户名和密码
• 个人资料信息：您选择分享的姓名、头像和偏好设置
• 用户内容：您在应用中创建或上传的照片、图片、设计和其他内容
• 通讯数据：您联系我们客服团队时提供的信息
• 反馈与调查：您对可选调查或反馈表单的回复

1.2 支付信息

当您进行应用内购买或订阅时，支付处理由各平台的支付系统安全处理：
• Apple App Store：通过 Apple Pay / iTunes 处理
• Google Play 商店：通过 Google Pay 处理
• 华为应用市场：通过华为应用内支付（HUAWEI IAP）处理

我们不直接收集、存储或访问您的信用卡号、银行账户详情或其他财务信息。所有支付交易均由这些第三方支付处理商根据其各自的隐私政策和安全标准进行处理。

1.3 自动收集的信息

当您使用我们的应用时，我们会自动收集某些信息，包括：

• 设备信息：设备类型、制造商、型号、操作系统及版本、屏幕分辨率、语言设置和时区
• 设备标识符：唯一设备标识符，例如：
  - iOS 设备上的 IDFA（广告标识符）
  - Android/Google Play 设备上的 GAID（Google 广告 ID）
  - 华为设备上的 OAID（匿名设备标识符）
• 使用数据：使用的功能、在应用中执行的操作、会话时长、使用频率、崩溃日志和性能数据
• 网络信息：IP 地址、移动运营商、网络类型（WiFi/蜂窝网络）和连接状态
• 位置数据：基于 IP 地址的大致位置。除非应用功能特别需要且经您明确同意，我们不会收集精确的 GPS 位置信息。

1.4 来自第三方服务的信息

如果您选择使用第三方账户登录或连接，我们可能会接收基本的个人资料信息：
• Apple 登录：姓名、电子邮件地址（或私密中继邮箱）
• Google 登录：姓名、电子邮件地址、头像
• 华为帐号登录：姓名、电子邮件地址、头像
• 社交媒体（Facebook 等）：根据您的隐私设置允许的基本个人资料信息

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2. 我们如何使用您的信息
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我们将收集的信息用于以下目的：

• 服务提供：提供、运营、维护和改进我们的应用及其功能
• 账户管理：创建和管理您的用户账户、验证您的身份并处理交易
• 个性化：定制您的体验、记住您的偏好设置并提供相关内容和推荐
• 通讯：向您发送重要的服务更新、回复您的咨询并提供客户支持
• 分析与改进：分析使用模式、诊断技术问题、监控应用性能并改善用户体验
• 广告：展示相关广告并衡量广告效果
• 安全与欺诈防范：检测、调查和防止欺诈交易、未经授权的访问和其他非法活动
• 法律合规：遵守适用的法律、法规、法律程序和可执行的政府要求

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3. 处理的法律依据（适用于欧洲经济区/英国/中国用户）
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如果您位于欧洲经济区（EEA）、英国（UK）或中华人民共和国，我们处理您个人数据的法律依据包括：

• 合同履行：为提供您请求的服务和履行合同义务而必需的处理
• 合法利益：为我们的合法商业利益（如改进服务、确保安全和防止欺诈）而进行的处理
• 同意：您对特定处理活动（如营销通讯、个性化广告）提供明确同意的情况
• 法律义务：为遵守适用法律要求而必需的处理

在我们依赖同意作为法律依据的情况下，您可以随时撤回您的同意。

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4. 信息共享和披露
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4.1 服务提供商

我们聘请可信赖的第三方服务提供商代表我们执行功能，包括：
• 云托管和数据存储（如 AWS、Google Cloud、华为云）
• 分析服务
• 广告网络
• 客户支持平台
• 支付处理商

这些服务提供商有合同义务保护您的信息，且只能将其用于向我们提供服务。

4.2 第三方 SDK 和插件

我们的应用集成了第三方软件开发工具包（SDK），这些工具包可能根据其自己的隐私政策收集和处理数据：

| SDK/服务                | 提供商      | 用途                           | 收集的数据                      |
|-------------------------|-------------|--------------------------------|---------------------------------|
| Google AdMob            | Google      | 广告                           | 设备 ID、广告交互               |
| Firebase Analytics      | Google      | 分析、崩溃报告                 | 使用数据、设备信息              |
| Facebook SDK            | Meta        | 分析、归因                     | 设备 ID、应用事件               |
| AppsFlyer               | AppsFlyer   | 安装归因                       | 安装数据、设备标识符            |
| 华为移动服务 (HMS Core) | 华为        | 核心服务、推送、分析           | 设备令牌、OAID、使用数据        |
| 华为广告服务 (Ads Kit)  | 华为        | 广告                           | OAID、广告交互                  |
| 华为分析服务            | 华为        | 分析                           | 使用数据、设备信息              |
| 华为推送服务 (Push Kit) | 华为        | 推送通知                       | 推送令牌、设备信息              |

4.3 法律要求

在以下情况下，我们可能会披露您的信息：
• 法律、法院命令、传票或政府要求
• 保护我们的权利、财产或安全所必需
• 保护我们用户或他人的权利、财产或安全所必需
• 检测、防止或解决欺诈、安全问题或技术问题所必需

4.4 业务转让

在发生合并、收购、重组、破产或出售我们全部或部分资产的情况下，您的信息可能作为该交易的一部分被转让。我们将通知您任何此类变更以及您对信息可能拥有的任何选择。

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5. 数据保留
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我们将保留您的个人信息，直至：
• 提供我们的服务并实现本隐私政策所述目的所需的时间
• 遵守法律义务和监管要求
• 解决争议并执行我们的协议
• 为合法商业目的维护业务记录

当不再需要个人信息时，我们将根据我们的数据保留政策和适用法律安全地删除或匿名化处理。

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6. 数据安全
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我们实施适当的技术和组织安全措施来保护您的个人信息，包括：

• 加密：您的设备与我们服务器之间传输的数据使用 TLS/SSL 协议加密
• 访问控制：严格的访问控制和身份验证机制，以限制对个人数据的访问
• 安全存储：个人数据存储在具有适当物理和逻辑保护措施的安全服务器上
• 定期审计：定期安全评估、漏洞测试和系统更新
• 员工培训：对员工进行数据保护和安全最佳实践的培训

虽然我们努力使用商业上合理的措施保护您的信息，但没有任何电子传输或存储方法是100%安全的。我们无法保证您数据的绝对安全。

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7. 您的权利和选择
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根据您的位置和适用法律，您可能拥有以下权利：

7.1 访问和可携性
您可以请求访问我们持有的关于您的个人信息，并以常用的机器可读格式获取副本。

7.2 更正
您可以请求我们更正任何不准确或不完整的个人信息。

7.3 删除
您可以请求我们删除您的个人信息，但须遵守某些法律例外（如遵守法律义务、正在进行的争议）。

7.4 限制和反对
您可以请求限制处理或基于合法利益反对某些处理活动。

7.5 撤回同意
在处理基于您的同意的情况下，您可以随时撤回同意。

7.6 退出营销
您可以通过以下方式选择退出接收促销通讯：
• 点击营销电子邮件中的退订链接
• 在应用内调整通知设置
• 通过 admin@alcheclub.co 联系我们

7.7 广告偏好
您可以通过调整设备设置来限制个性化广告：
• iOS：设置 > 隐私与安全 > 跟踪 > 禁用"允许应用请求跟踪"
• Android (Google)：设置 > Google > 广告 > 选择退出广告个性化
• 华为：设置 > 隐私 > 广告与隐私 > 限制广告跟踪

7.8 账户删除
您可以随时通过以下方式删除您的账户和相关数据：
• 使用应用设置中的账户删除功能
• 通过 admin@alcheclub.co 联系我们

我们将在30天内或根据适用法律要求的时间内处理您的请求。

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8. 儿童隐私
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我们的应用不面向13岁以下的儿童（或您所在司法管辖区的最低数字同意年龄，例如部分欧盟国家为16岁，中国为14岁）。

我们不会故意收集这些年龄以下儿童的个人信息。如果我们发现在未获得适当父母同意的情况下无意中收集了儿童的个人信息，我们将立即采取措施删除该信息。

如果您是父母或监护人，并认为您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息，请立即通过 admin@alcheclub.co 联系我们。

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9. 国际数据传输
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您的信息可能被传输到您居住国以外的国家并在那里处理，这些国家可能有不同的数据保护法律。

当我们进行国际数据传输时，我们会实施适当的保障措施以确保您的信息得到保护，包括：
• 相关机构批准的标准合同条款（SCC）
• 与所有第三方服务提供商签订的数据处理协议
• 遵守适用的跨境数据传输机制

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10. 第三方链接和服务
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我们的应用可能包含指向第三方网站、服务或应用程序的链接。本隐私政策不适用于这些第三方服务，我们对其隐私做法不承担责任。

我们建议您在向第三方服务提供个人信息之前，先查阅其隐私政策。

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11. 推送通知
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经您同意，我们可能会发送推送通知以：
• 提供重要的服务更新和公告
• 发送个性化内容和推荐
• 发送促销优惠和营销信息

您可以随时通过以下方式管理推送通知偏好：
• 我们应用内的应用设置
• 设备设置（iOS：设置 > 通知；Android/华为：设置 > 应用 > [应用名称] > 通知）

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12. 本隐私政策的变更
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我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法、技术、法律要求或其他因素的变化。

当我们进行重大变更时，我们将通过以下方式通知您：
• 在应用内发布更新后的政策并附显著通知
• 更新本政策顶部的"最后更新"日期
• 对重大变更发送推送通知或应用内消息
• 在法律要求时请求重新同意

我们建议您定期查阅本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。

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13. 联系我们
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如果您对本隐私政策或我们的数据处理有任何问题、疑虑、投诉或请求，请联系我们：

开发者名称：Nguyen Luu Hoan
商业名称：ALCHE CLUB
电子邮箱：admin@alcheclub.co
官方网站：https://alcheclub.co

我们致力于解决任何关于我们收集或使用您个人信息的投诉。我们将在30天内或根据适用法律要求的时间内回复您的咨询。

对于欧洲经济区的用户，您还有权向当地数据保护监管机构提出投诉。

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开发者：Nguyen Luu Hoan

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